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售后服務(wù) / service

        在用戶購買及安裝產(chǎn)品后,三好公司安排技術(shù)支持人員對學(xué)校和企業(yè)用戶進行批量培訓(xùn),而使用產(chǎn)品的過程中,公司將在產(chǎn)品售后期內(nèi)免費為用戶提供二次培訓(xùn),以滿足因崗位人員變更而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求。與此同時,可根據(jù)需求對用戶進行實操檢驗,查缺補漏,幫助學(xué)校和企業(yè)管理者檢查和提高軟件使用人員的信息化教學(xué)應(yīng)用能力、工程管理能力。

       免費的軟件升級服務(wù)
        三好公司對產(chǎn)品進行重要版本升級后,根據(jù)客戶機房配置,將主動為客戶提供遠程協(xié)助升級服務(wù)或技術(shù)人員上門操作升級服務(wù)。

 
       免費的產(chǎn)品維護服務(wù)
        三好公司制定了完整的客戶回訪計劃,對客戶進行定期和不定期的電話回訪,及時了解用戶使用感受,解決用戶遇到的技術(shù)問題,并根據(jù)反饋進行產(chǎn)品改進,確保產(chǎn)品時刻符合市場需求。
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